Отзывы

Не оставляйте обращения к администрации аэропорта через данную форму. Эти отзывы пишутся для других посетителей сайта, которым будет полезен ваш опыт.

На этой странице вы можете прочитать или оставить отзыв об аэропорте Емельяново Красноярск.

Отзывы
В Красноярске новый аэропорт. Старый был советского типа, маленький, но чистенький. Новый аэропорт уже совсем другой. Красивый, современный. При этом нет сложных переходов, все очень компактно и понятно. Внутри несколько магазинов, киоск с водой, кафе. Но вот парковка возле аэропорта небольшая и платная. Поэтому, если вам надо проводить или встретить человека, то либо платите, либо вставайте где-то на обочине на свой страх и риск. При регистрации у нас возникла проблема (система «посадила» меня и ребенка на разные места). Нам тут же нашли представителя компании, и проблема была решена, что было очень приятно.
Юлия 19 Июнь 2018
Я приобретала билет на 13.07.2019 года по маршруту Красноярск-Санкт-Петербург время отправления в 05:40, со мной должен был лететь ребенок 8-ми месяцев. Прошла заранее онлайн регистрацию. Подошла с ребенком к стойке регистрации в 05:00, регистрация уже была закрыта на мой рейс и меня отправили к стойке информации, в 05:14 я подошла к стойке регистрации, объяснила ситуацию, потребовала пригласить представителя авиакомпании, девушка куда-то позвонила и сказала мне идти в 5 кассу. В 05:16 я подошла к кассе, была очередь, я объяснила кассиру всю ситуацию...что самолет скоро улетит и нужно срочно решить, на что она мне ответила, ждите, представитель на борту, освободится и подойдет, я настойчиво ее просила что-то решить, потому что самолет скоро улетит, а без посадочного талона меня не пропускали, что очень странно, ведь регистрация онлайн. КАК ТАК?????!!!! КАКОЙ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН????? Она сказала, что когда представитель отправит самолет, подойдет к вам....я уже начала кричать, что у меня маленький ребенок и как так, когда отправит самолет, тогда и подойдет????? Вы говорит - все равно уже не успеете,, никто вас не пустит в самолет! И дальше продолжала обслуживать посетителей!!!!!! В 05:50 к нам подошел представитель, соответственно самолет уже улетел, начали разбираться,с менеджером со стойки информации, КОТОРЫЙ НАПРАВИЛ В КАССУ, ЧТОБЫ НАС СНЯЛИ В ПРОГРАММЕ С РЕЙСА! Что в итоге я сейчас имею - я в Красноярске, но по данным авиакомпании, я на борту и полетела в Питер, потому что кассир, не сняла нас с рейса!!!! я НИКУДА НЕ УЛЕТЕЛА!!!!! С МАЛЕНЬКИМ 8-ми МЕСЯЧНЫМ РЕБЕНКОМ!!!! Я не смогла обменять билет, потому что он не анулирован, мне предложили купить новый за 31000 рублей на 14.07.2019г. Это вопиюще халатное отношение к пассажирам, тем более, что я с МАЛЕНЬКИМ ребенком!!!!!!
Светлана 13 Июль 2019
19.07.2019 ждала в зале посадку в самолет. Мне необходимо было выпить таблетку. Подошла в первое попавшее кафе и попросила теплой воды. Доброжелательная девушка подала мне бесплатно бутылочку с водой. Как я помню, все что дают в аэропорту это платно. Приятно конечно очень.
Елена 19 Июль 2019
Меньше 10 мин стоял на парковке и выехать не смог , только после оплаты 300₽ и за что блин!?
Анонимно 20 Август 2021
Введение в заблуждение пассажиров относительно переноса времени рейса. Неактуальная информация на табло официального сайта! Это недопустимо! Я приехала в аэропорт на 4 часа раньше из-за неверной информации!!!! Ночью, вместо утра ! А еще перелет впереди 7 часов.
Ольга Буторина 15 Октябрь 2023